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Dopo la richiesta di consultazione, l’utente viene invitato a compilare un breve questionario psicologico e di raccolta dati, al fine di avere alcune informazioni preliminari utili per l’erogazione del servizio. Il questionario vuole essere di aiuto anche al richiedente, perché può fornire degli spunti riflessivi inediti, che possono iniziare a mettere in moto una presa di consapevolezza diversa, che potrà poi essere approfondita con lo psicologo.
A seguito degli incontri effettuati, verrà proposta una nuova somministrazione del questionario psicologico e di valutazione del servizio, in modo da evidenziarne punti di forza, di debolezza e la qualità dello stesso e per valutare i cambiamenti effettuati ed eventuali criticità non modificate.
Questi dati, accorpati e resi assolutamente anonimi, potranno essere inseriti, se l’utente concorda, in una ricerca sull’efficacia e l’efficienza del servizio, in modo da poterlo migliorare e fornire un contributo alla comunità scientifica.Le analisi dei risultati, infatti, potranno consentire una riflessione più vasta sull’utilizzo della psicologia a distanza, in discussioni a carattere scientifico con ricercatori e docenti universitari di ambito nazionale e internazionale.
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